Política de Cookies
1. INTRODUCCIÓN
Esta Política de Cookies explica cómo Praxxos Technologies, S.L. («Praxxos», «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares en su web (praxxos.com y subdominios) y en la aplicación Praxxos. Cumple con la legislación española (artículo 22.2 de la LSSI-CE), el RGPD, la LOPDGDD y la guía de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Esta Política complementa nuestra Política de Privacidad.
2. QUÉ SON LAS COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo al visitar un sitio web o usar una aplicación. Se utilizan para que los sitios funcionen, mejorar su eficacia y proporcionar información a sus titulares. «Tecnologías similares» incluyen el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión, píxeles, etiquetas, identificadores SDK y fingerprinting.
3. QUIÉN INSTALA LAS COOKIES
Las cookies pueden instalarse por Praxxos («primera parte») o por terceros («tercera parte») que actúan por nuestra cuenta o para sus propios fines (analítica, publicidad, widgets de soporte, etc.).
4. CATEGORÍAS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS
| Categoría | Finalidad | Ejemplos típicos | Base jurídica |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Imprescindibles para el funcionamiento de la web y del Servicio: autenticación, sesión, seguridad, balanceo, recuerdo de la decisión sobre el banner. | Cookie de sesión, token CSRF, token de autenticación, registro de consentimiento. | No requieren consentimiento (esenciales). |
| Funcionales / preferencias | Recordar las elecciones del usuario para mejorar la experiencia (idioma, diseño, preferencias UI). | Preferencia de idioma, modo oscuro, banners descartados. | Consentimiento. |
| Analíticas | Medir cómo interactúan los visitantes y usuarios con el sitio/aplicación para mejorar contenidos y funcionalidades. | Analítica web (p. ej., Plausible o Matomo autoalojados, o Google Analytics 4 anonimizado). | Consentimiento (salvo exención AEPD para analítica propia anonimizada). |
| Marketing / publicidad | Personalizar publicidad, medir resultados de campañas y retargeting entre plataformas. | Meta Pixel, Google Ads, LinkedIn Insight, etc. | Consentimiento. |
Sólo se cargan cookies estrictamente necesarias antes del consentimiento. El resto de categorías requieren su consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco, recabado mediante el banner de cookies.
5. COOKIES UTILIZADAS — LISTADO DETALLADO
El listado exhaustivo de cookies, con su nombre, proveedor, finalidad, tipo y plazo, está disponible en nuestro panel de preferencias de cookies / como anexo separado y se actualiza cuando cambian. Como punto de partida, se utilizan o pueden utilizarse las siguientes:
- praxxos_session — primera parte — autenticación / continuidad de sesión — duración: sesión — estrictamente necesaria.
- praxxos_consent — primera parte — guarda las preferencias de cookies — duración: hasta 12 meses — estrictamente necesaria.
- _plausible_ignore / Plausible Analytics — primera o tercera parte — analítica anónima — duración: sesión — analítica.
- _ga / _gid (si se usa Google Analytics) — tercera parte — analítica — duración: hasta 2 años — analítica, requiere consentimiento.
- _fbp (Meta Pixel, si se activa) — tercera parte — publicidad — duración: hasta 3 meses — marketing, requiere consentimiento.
- LinkedIn Insight (li_*) — tercera parte — publicidad y seguimiento de conversiones — marketing, requiere consentimiento.
- Widget de soporte Crisp / Intercom — tercera parte — atención al cliente — duración: variable — funcional/consentimiento según uso.
Este listado debe revisarse y actualizarse para reflejar lo realmente desplegado en la web y aplicación en el momento del lanzamiento.
6. CÓMO GESTIONAR SUS PREFERENCIAS
Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales en el banner que aparece la primera vez que visita la web, y modificar sus preferencias en cualquier momento a través del enlace «Preferencias de cookies» del pie de página.
También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies (consulte la ayuda de su navegador). Bloquear las cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio.
7. CONSERVACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El consentimiento es válido por un máximo de 24 meses y se vuelve a solicitar transcurrido ese plazo o cuando las cookies cambien materialmente (conforme a la guía AEPD).
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores de cookies de tercera parte están ubicados fuera del EEE. En esos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante las salvaguardas descritas en nuestra Política de Privacidad.
9. CONTACTO
Para cualquier consulta sobre cookies o sobre esta Política: privacy@praxxos.com.